助けてください(泣)

このトピックには10件の返信が含まれ、5人の参加者がいます。5 年、 11 ヶ月前 Tono さんが最後の更新を行いました。

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  • #4314

    3pai
    参加者

    はじめて投稿させていただきます。
    こちらのオールデン好きの方々ならご経験があるかも
    っと思いまして…どなたか助けてください。

    原因は不明ですが、リジェクトサイトから購入できなくなってしまいました。
    カートに入れて決済すると、自動的にorder cencelになってしまいます。
    やけくそになって3-4回続けてオーダー入れてみたんですがそれが原因でしょうか。
    問い合わせたところ数日置いて注文しなおしてみてください。
    と言われたのですがやはりだめでした。

    Theshoemartは短期間で注文をたくさんすると
    再販目的と疑われてシステムからはじかれると聞いたことがあるのですが
    自分がその対象になってしまったのでしょうか???

    ちなみに初めてで舞い上がってしまい8月中に合計4足(8月前半3足、後半1足)購入しています。

    もしもご経験のある方、解決方法など分る方いらっしゃいましたら
    どうか助けてください。。。泣
    英語が話せないので問い合わせしても「時間をおいてトライしなおせ!」
    の一点張りでらちが明かなくなってます。。。泣

  • #4315

    Tono
    参加者

    3paiさん
    私もThe Shoemartで一回の購入経験しかありませんが、エラーになった事があります。その時は
    USA発行のクレジットカードでないと受け付けられない
    という事でした。
    今回がそのケースかは分かりかねますが
    ご参考まで

    • #4318

      tmnr
      参加者

      実は私も経験あります。
      その時は在庫がなくなり諦めましたが、
      時間をおいてからチャレンジしたら次のものは購入できました笑
      少し時間を置くのも手かもしれません。

      • この返信は6 年、 7 ヶ月前に  tmnr さんが編集しました。
      • この返信は6 年、 7 ヶ月前に  tmnr さんが編集しました。
    • #4324

      3pai
      参加者

      Tonoさん、ありがとうございます!
      実は1回目に問い合わせたところ
      We don’t accept international credit card
      と言われて、paypalをためすよういわれたので、試したところ同じようにオーダーキャンセルになってしまいました。
      ちなみにTonoさんは、アメリカ発行のクレジットカードをお持ちで解決されたのでしょうか?
      解決策教えていただけますと幸いです。
      どうぞよろしくお願いします。

      tmnrさん、ありがとうございます!
      在庫がなくなると泣くに泣けないですね(泣)

  • #4326

    Tono
    参加者

    私はpaypalで購入できました
    ただpaypalは為替レート悪いですよね
    仕方ないですが

    • #4327

      3pai
      参加者

      Tonoさん、早速ありがとうございます。
      Paypalで支払いできたのですね…羨ましいです。当方paypal支払いもはじかれてしまいました(泣)

  • #4340
    Matthew
    Matthew
    参加者

    3paiさん

    返信が遅くなりました、マシューです。この問題解決しました?
    私はこのケースに一度も陥った事ないのですが、もし現在もダメなら、違うメールアドレスで登録し直す等の方法しかないのかもしれませんね。

  • #5032

    Tono
    参加者

    3paiさん
    その後paypalで購入できるように解決しましたでしょうか。
    本日paypalで買おうとしたらエラーで買えませんでした。
    paypalに問い合わせした所、TSM側に問題があるという事で
    解決してません。

    何か解決されてましたらお教え願います

  • #5033

    Tono
    参加者

    どなたかTSMで日本発行のクレジットカードで
    paypalを使わないで支払い出来た方おられますでしょうか

  • #5035

    msk
    参加者

    はじめまして。Tono様。
    mskと申します。私はこのサイトに書き込みするのはじめてです。
    皆様。よろしくお願い致します。
    Tono様。
    私は先日、日本発行のクレジットカードで購入できました。
    住所をフォワダーの住所にしたところ、クレジットカードの登録住所と違うので、一度はダメでしたが、
    再度メールでクレジットカード登録の住所(日本)と
    メールアドレスを伝えたらOKでしたよ。
    参考になるかどうではわかりませんが、他の皆様の方が詳しいとは思うので。。。

  • #5036

    Tono
    参加者

    mskさま
    貴重な情報をありがとうございます
    やってみます

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